Docela ve mě vzbuzuje důvěru, když vidím, že obchod má nějaký certifikát, jako APEK a.t.d. Nevím přesně jaké podmínky by musel můj shop splňovat, abych tento certifikát získal, ale tak mě napadlo, co kdybychom dali dohromady nějaký vlastní certifikát? Myslím, že zákazníci už potom moc nepátrají, co je to zač, ale uvidí logo, že má náš shop nějaký certifikát a posílí to jejich důvěru.

Vymyslel bych nějaké to logo a pár podmínek (šitých na zencart), které musí obchod splňovat. Ale zase bych byl nerad, kdyby se to začalo objevovat ve kdejakém shopu na zencartu, o který se nikdo nestará, vyřizuje objednávky pomalu a.t.d. Prostě takový certifikát pro takové lepší zeny na úrovni

Co vy na to, kdo by do toho šel?

myslíš něco podobnýho?

Připojit soubor:

---

  certifikat.jpg (88.88 KB)

Zni to celkem zajimave .. co zkusit tady udelat anketu kolik lidi by melo o takovy certifikat zajem?

nevim, nevím...
nemám nic proti oblbování zákazníků, ale schovávat to za nějaký pofidérní certifikát mi přijde ujetý. Nevěřím ani stávajícím "oficiálním" certifikátům, natož neoficiálním
Každý, kdo si dal shop na kritiku do fóra by měl být automaticky atestován, tím pádem způsobilý provozu naostro, to by mělo stačit , ale vydávat na to certifikát?!
Třetina, obchodů nemá uvedeny ani kontaktní údaje, a už vůbec ne IČO a DIČ. A stejně by si mohli "udělit" nějaký certifikát


Těch certifikátů je nějak moc...

Prostě a jednoduše, jsem proti. Howg

taky si myslim ze tech certifikatu je az moc. uz to zacina Zivnostenskym listem pres ISO a konce nejakym vyrobnim certifikatem ci jinym papirem. Je pravda ze ne kazdej certifikat ma tu svoji vahu a dulezitost. Souhlasím s tím ze kdo dal do placu k testu, dostala se mu odezva v dobrem ci vezlem. sam si muze vzit ponauceni nebo inspiraci a v praxi pouzit

NEVYRABEJTE DALSI PAPIR pro PAPIR !

Nevím - vidím to dost skepticky. Než se pro toto podaří prosadit nějakou podporu a odezvu, tak to bude trvat hodně času se značnými fin. náklady a nejistým efektem - takže touto cestou bych nešel. Osobně bych to nechal na každém uživateli.

Já osobně mám na shopu ( www.rstick.com/shop ) certifikát od SAOP (spotřebitelský audit obchodních podmínek - v sekci "obchodní podmínky" ) od sdružení obrany spotřebitelů. Nemyslím si, že by to bylo až tak zbytečné - mám totiž jistotu, že obchod a jeho provoz odpovídá všem současným zákonům - což se bohužel o moc e-shopech dosud tvrdit nedá. Můj názor - pokud nějaký certifikát, který má smysl - tak tento, nebo něco podobného.

Jinak tato sranda vyjde asi na 4000,- a pak se to každý rok musí obnovit ( 1000,-) Pokud by byl o to zájem, můžu sem hodit bližší podmínky.

to R-stick:
Být tebou, tak sem nedávám ten odkaz, každý druhý si ty podmínky v tichosti obšlehne, nedá odkazy na ty správné stránky a to pdf a logo jde předělat taky. A spotřebitel ( min.95%) se nebude pídit po detailech, bude věřit. Jako vždy...

Obchodní podmínky si může obšlahnout kdokoliv z běžícího e-shopu - a běžně se to dělá - takže to by mě nechalo v klidu. Jiná věc je, když si tam dotyčný vloží logo a linky - ovšem to je mu na nic, protože link vede na pdf s certifikátem a pokud ho nemá, tak je v ..... Smysl tohoto certifikátu je totiž v tom, že já mám jistotu, že můj e-shop odpovídá legislativě, práva a povinnosti obou stran jsou v něm jasně vymezené a pokud by došlo k nějakému sporu se zákazníkem, tak můžu být v klidu (i když dobrý právník by si jistě skulinku našel - ale neprodávám jadernou elektrárnu - že?).

Jiná věc je, kdyby to udělal nějaký můj přímý konkurent - to by mě docela nasralo - ale paradoxně bych si to docela přál. Já mám totiž ještě v ruce písemné vyhotovení uvedeného certifikátu vč kompletního obsahu podmínek, takže by pro mě byla hračka mu dokázat, že mi to zkopíroval - a na paragraf OZ o nekalé soutěži bych ho vydusil tak, že by pravděpodobně skončil.

málokterý zákazník se po tom bude pídit do takových detailů, jako je písemné vyhotovení certifikátu.

tohle vše je dobré jen pro pocit uspokojení obchodníka, že udělal vše co se po něm žádá a nikdo ho nemůže právně napadnout.

To máš ve všem plnou pravdu - zákazník se po tom pídit nebude. Ale za to se po tom budu pídit já na stránkách mé konkurence - a ujišťuji tě že to tam dlouho nebude. Obecně vzato - kdo opravdu chce seriózně provozovat e-shop, tak by takovou botu v životě neudělal - ono totiž opravdu největší hrozba pro takové obchody je od jejich konkurence.