čo sa tunilo naposledy ?
skús to dať vyhladať podla Id (čísla) objednávky.
Používaš super orders?

super orders nemam nainstalovane

Citát:

Číslo objednávka získá až po tom co se uloží do databáze, takže pokud klient dostal nějaké číslo tak se to do databáze uložit muselo.

Pravděpodobně se to ale ukládá do nějaké jiné databáze než do jaké koukáš - nemáš třeba nějak nakopnutou konfiguraci že se samotný shop připojuje k jedné databázi a administrace do druhé? Pokud v administraci upravíš nějaké zboží, tak vidíš tu změnu na shopu jako zákazník?

nainstaloval som super orders a uz dalsiu objednavku vidim, tu prvu stale nie

No mě se děje něco podobného. V DB objednávky mám, ale v administraci je vídím pouze v základní administraci, ale ve výpisu objednávek nejsou. Můžete mi někdo poradit ???

Jo a ještě se mi děje, že když kliknu v administraci na tu objednávku kterouv v sumáru vidím, tak mi to odkáže na poslední stranu seznamu objednávek. Překliknu na první a tu objednávku nevidím. V databázi je, na stránce administrace ve skráceném výpisu objednávek taky, ale v seznamu všech objednávek není.
Vůbec nevím co bych měl hledat a kde.

Se mi tam někdo naboural a něco "sežral". ??

Taky mi v poslední době mizí objednávky - asi nějaký šikovný hacker nebo skvrny na Slunci....

Stává se to při editaci objednávky - při změně stavu objednávky.
Musím dávat pozor na tabulku s přehledem stavů objednávky, někdy se stane že okénko "sděleno zákazníkovi" je proškrtnuté a okénko "Stav objednávky" zůstane úplně prázdné.

Pak musím editaci opakovat dokud to není v pořádku. Opusím-li editaci bez této opravy tak objednávka zmizí z přehledu objednávek.

Lze ji však vyhledat přes číslo objednávky a znovu editovat....

Nikdy dříve mi to nedělalo..

Chtěl bych požádat zdejší odborníky na ZenCart, jestli by se nezamysleli a nezkusili vyplodit myšlenku, proč se to děje.
Měl jsem objednávku v celkovém náhledu administrace.
Po kliknuti na ni na aby se mi otevřela, se mi otevřelo okno se seznamem objednávek, ale poslední resp. první strana s nejstaršími objednávkami. Prostě ji systém nenašel.
Nebyla ani v seznamu objednávek a nemohl jsem ji najít ani vyhledávaním v číslech objednávek.
V databázi bya zapsaná.
Dneska to celé cvičně zkusím znova a ejhle. Našel ji systém pomocí vyhledávaní čísel objednávky. Po návratu zpět zase nebyla. Jykmile jsem ale udělal aktualizaci na jinou úroveň zpracování, už je tam kde má být.
Může to být nějaký virus? Může to být chyba na hostingu? Co myslíte?
Já nemyslím nic protože tak hluboko tomu nerozumím a nevím kde mám začít hledat. Jedu na 1.3.7. verzi a PHP 5

Nepoužíváš náhodou Order edit? Modul pro editaci objednávky?

Ne nepoužívám skoro žádné rozšíření. Jediné co tam mám je SEO a ESY POPULATE nebo jak se to jmenuje. Jo a ještě XML generátor ale nevím jaké verze.
Ten obchod šlapal 2 roky naprosto bez problémů a pak se mi nějak sekla databáze. 3 dny jsem nebyl dospupný ale nevěděl jsem o tom bo jsem byl pryč. Obnovili mi databázi a pak to začalo blbnout.
Zajímavé je, že ačkoliv jsem měl nedostupný obchod administrace normálně šlapala. Akorát mi zmizly nějaké objednávky. Ze zálohy se to ale obnovilo skoro k původnímu stavu. Pak začalo to co je popsáno výše.
Teď to ale asi nebudu nějak extrémně řešit protože přecházím na novou doménu a tam dám verzi 1.3.8. a pak se uvidí.
Jen mě to sere, protože to asi bude nějaká systémová chyba a já se bojím, že se bude opakovat a nikdo neví čím by to mohlo být.
Navíc se mi v nedávne minulosti stalo, že zákazník si objednal, ale objednávka nedorazila. Zůstala jen jeho registrace. Podle toho jsem na to přišel, ale kšeft byl nenávratně ztracen. Samozřejmně nevím jestli to zblbnul zákazník nebo systém.